อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ix883 การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางร้องเรียน
ix883 กฎหมายและนโยบายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและภูมิภาคอื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้ทุกช่องทาง โดยทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องนโยบายหรือข้อพิพาทธุรกรรมที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับการร้องขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเคสและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลของ ix883 ให้ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการปิดบัญชี ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น โดยระบบเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี และทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงานในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีที่ผูกไว้ อาทิ PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลังตรวจสอบธุรกรรมค้างชำระเรียบร้อยแล้ว

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในจังหวัดหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้งาน

เปิดเคสผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐานสลิปธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับคำร้อง

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรงได้ทุกเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต